¿Como realizar un pedido?
Tus pedidos podrás realizarlos vía mail, Facebook, Instagram, Whatsapp o por medio de nuestra pagina web.
¿Como me llega el producto?
Al momento de pagar se podrá elegir la opción de como prefieres recibir tu producto. Si pasar a buscarlo por nuestro pick up o que te lo enviemos. Realizamos envíos dentro de Montevideo y a todo el país a través de Dac/Agencia Central. También dentro de Montevideo realizamos envíos en el día a través de cadeteria tercerizada. Los precios de la misma son : De 0 a 5 km sale 120$, de 5 a 8 km 150$ y de 8 a 11 km 200$. El envió se puede pagar al momento de la compra o puede pagarlo cuando lo recibe en destino directamente a Dac o al sistema de envíos elegido, muchas veces esto es lo mas conveniente para el cliente ya que nuestra tarifa de envió es estandar , y si se encuentra en Montevideo en un barrio cercano le puede salir mas barato. Si este es el caso, elija la opción retiro en el local y luego póngase en contacto con nosotros para que se lo enviemos al whatsapp 096808896 . Nuestro pick up se encuentra en Punta Carretas a 2 cuadras del shopping, frente al Ártico de la Rambla.
¿En que momento se realiza el envío?
El pedido será enviado entre 24 y 48 horas después de que el pago se haya acreditado. Los envíos se realizan de Lunes a viernes.
¿Medios de pago?
Aceptamos trasferencia bancaria, Giros Abitab, Red pagos, contado efectivo, débito y tarjetas de crédito (Estas 2 ultimas solo a través de la pagina web que trabaja con Mercado Pago o pagando con la app de Mercado Pago cuando retira en persona ya que contamos con el codigo QR ).
Politica de cambios
Los productos podrán ser cambiados dentro de los 5 días corridos de recibido el producto. Para productos de iluminación se admitirán cambios dentro de las 48 hrs de la compra del producto por fallas eléctricas. El precio del producto a cambiar será el que el cliente efectivamente pago por el mismo. Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron recibidos, con su empaque original.
Terminos y condiciones
Los productos son probados y controlados de que estén en perfectas condiciones al enviarlos. Diseño Plus no se hace responsable por defectos derivados del maltrato, roturas o extravío producidos por parte de la agencia de envío ni por demoras en la entrega. Diseño Plus le comunicará a la agencia de envío los horarios de preferencia que el cliente nos informe para recibir el producto, si el producto no llega en el horario que el cliente indicó, es entera responsabilidad de la empresa de envíos. Si el comprador no se encuentra en el momento que la agencia realiza la visita de entrega, la misma notifica la visita y el paquete vuelve a la terminal, será el comprador el responsable en presentarse a retirarlo.